为进一步提升环卫作业“五化”管理水平,以及队伍整体素质,优化管理和作业水平,科丽特环保推动各项目开展安全质量技能大赛。
4月28日,民大项目在广西民族大学思源湖校区东盟楼开展安全质量技能大赛,共有28名员工参加。大赛分为三大环节进行:公寓管理理论问答情景模拟、教室场馆理论考试、卧具整理竞赛。活动邀请到广西民族大学后勤管理处科员郑瑞肯、科丽特安质部副经理覃春益莅临活动现场作开幕致辞及指导工作。
参赛队员奔着赛出风格、赛出水平、互相学习、共同促进的目的,严格遵守赛事规程。
公寓管理理论问答情景模拟环节
综合日常接待用语、服务态度、应变能力及组织协调能力等方面进行考验,重点对“突发事件情况处理”进行考核。
教室场馆理论考试和卧具整理竞赛
该两项环节为计时赛,需在限定时间内完成。理论考试内容主要围绕日常工作岗位服务要求与标准进行答题。卧具整理竞赛主要根据选手仪容仪表、铺床操作规范、平整度以及整体工作流畅度进行综合评分。
在整个比赛中,部分选手们表现出的专业性极高,他们用扎实的理论知识和娴熟的技能手法赢得了评委的一致肯定,在大赛中脱颖而出,取得优异的成绩。
通过本次技能大赛的开展,对于激发员工提升业务技能水平、提高整体服务质量起到积极的示范和推动作用。能够借此机会让员工相互交流学习,以赛促行,以赛促营,以赛促新,打造品质服务,铸就行业标杆。