7月25日晚上8点38分,小区业主群里发布了一名80多岁的老人,坐在13栋后面停车场的路边,疑似走失的消息。桂电项目主管唐吾看到信息后,立马通知值班人员到现场查看情况,并将老人扶到小区西门岗亭休息,为老人提供饮用水。
值班人员与老人沟通了解到,他是住在附近的村民,外出迷路了,找不到回家的路,家人名字也记不住,更没有任何可以联系到家人的方式。考虑到老人离家时间太久,他家人肯定很着急,值班人员选择了报警求助,并陪着老人等待民警的到来。当晚21点26分,民警赶到现场将老人接回派出所安置,再进一步核实其身份。桂电项目的暖心举动,得到业主们的纷纷赞扬。
微小善举见文明。在桂电项目服务辖区内,助人为乐,帮助弱小的事情时有发生。桂电项目全员都把主动服务作为一种工作习惯,持续为业主提供“有温度”的服务,切实提升业主满意度,给业主打造一个安心、放心、舒心的生活环境。