夏至已至，广西持续气温在35-39℃，并伴随多次高温预警，广西民族大学思源湖校区学生宿舍空调使用达到高峰期，空调突发不制冷、漏水、漏电的问题也随之而来。为保障学生空调使用的安全，宿舍管理员24小时随时待命，时刻关注宿舍群动态，以最快速度响应学生并及时查看空调故障原因，安抚学生应炎热天气带来的焦躁情绪。

宿舍管理员接收到学生上报后，立即联合水电部门前去现场查看情况，发现空调漏水导致天花板渗水严重，浸湿电路极易发生短路或触电的安全隐患，当即上报学校后勤相关部门，进入紧急维修状态，以最快的速度完成空调维修工作，保障学生清凉夏日。

民大项目对突发事件应急工作的高效协调、处理，得益于两方面，一方面，项目注重员工的职业技能和综合素质，对员工实行岗前培训、在岗培训，保证各岗位人员培训率达到100%，提高员工的业务技能和综合素质；另一方面，积极做好对师生需求的跟踪和反馈，并以专业化、标准化、精细化管理模式，推进校园后勤服务水平的稳步提升，满足师生对美好校园生活的需求，以“家人”之名，为校园师生保驾护航。